Με την αντικατάσταση του συμβατικού τηλεφωνικού κέντρου στο κτίριο της πολεοδομίας στην Πλατεία Δασκαλογιάννη, ο Δήμος Ηρακλείου έχει ολοκληρώσει την μετάβαση των κεντρικών κτιρίων του στην (άι πι) ΙΡ τηλεφωνία, και με τον τρόπο αυτό εξυπηρετούνται πλέον άνω των 500 τηλεφωνικών συνδέσεων.
Η ΙΡ τηλεφωνία με την αξιοποίηση του Μητροπολιτικού Δικτύου Οπτικών του Δήμου, που είναι το δεύτερο σε μέγεθος σε όλη την Ελλάδα, επιτρέπει την καλύτερη λειτουργία των δημοτικών υπηρεσιών (ενδοεπικοινωνία με τετραψήφιο αριθμό) και την ενοποίηση όλων των τηλεφωνικών συνδέσεων σε έναν ενιαίο λογαριασμό τηλεφωνίας μέσω του εθνικού τηλεπικοινωνιακού παρόχου ΣΥΖΕΥΞΙΣ.
Επιπλέον, όπως επισημαίνεται, επιτυγχάνεται οικονομία πόρων και παρέχεται η δυνατότητα ανάπτυξης πλήθους υπηρεσιών εξυπηρέτησης των υπαλλήλων και των πολιτών. Πρόκειται για ένα έργο που ενισχύει την πορεία ψηφιακής μετάβασης του Δήμου Ηρακλείου.
Κ. Βασιλάκης
Πηγή: pancreta